Gerente Comercial – Serviços Financeiros

Objetivo

A HUMU está em busca de um(a) Gerente Comercial para liderar a formação e o desenvolvimento do time de Serviços Financeiros, com foco em Conta Digital e Maquininhas, além de impulsionar a expansão da base de clientes.

A posição será responsável por duas frentes comerciais: venda online, com atendimento digital e conversão de leads, e venda porta a porta, com atuação direta junto a lojistas e empresários. O reporte será diretamente ao Chief Sales Officer (CSO).

Buscamos uma liderança com forte perfil comercial, alta energia, visão estratégica e capacidade de formar e desenvolver pessoas. Alguém que goste de estar próximo do time e da operação, tenha iniciativa para abrir portas, construir relacionamentos e transformar oportunidades em resultados.

Principais responsabilidades

• Formar, desenvolver e liderar o time comercial de Serviços Financeiros;
• Gerenciar as frentes de venda online e porta a porta;
• Conduzir recrutamento, integração, treinamento e desenvolvimento dos vendedores;
• Apoiar o CSO no dimensionamento das equipes e na expansão da estrutura comercial;
• Implementar processos, rotinas, metas e indicadores comerciais;
• Executar o plano de expansão da base de clientes de Conta Digital e Maquininhas;
• Acompanhar metas de abertura de contas, ativação, conversão e volume transacionado (TPV);
• Direcionar a prospecção e identificar novas praças, segmentos e oportunidades comerciais;
• Acompanhar o time em campo e apoiar negociações e fechamentos estratégicos;
• Estruturar e acompanhar funil de vendas, pipeline, CRM e forecast;
• Desdobrar e acompanhar metas e indicadores de performance por vendedor, canal e praça;
• Estabelecer rotinas de gestão, incluindo reuniões de performance, 1:1 e acompanhamento em campo;
• Atuar em conjunto com Cadastro, Compliance, Marketing e Relacionamento para garantir fluidez no onboarding e ativação dos clientes;
• Garantir a qualidade das vendas e aderência às regras de PLD, KYC e prevenção a fraudes;
• Acompanhar concorrentes e tendências do mercado de meios de pagamento e contas digitais;
• Representar comercialmente a HUMU em reuniões, visitas, eventos e agendas estratégicas.

Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Experiência sólida na liderança de times comerciais voltados a PMEs, lojistas ou empresários;
• Vivência com equipes de venda porta a porta (field sales) e/ou venda online (inside sales);
• Experiência com recrutamento, treinamento e desenvolvimento de vendedores;
• Conhecimento de pipeline, funil de vendas, forecast, metas e indicadores comerciais;
• Experiência com CRM e ferramentas de gestão comercial;
• Excelente comunicação e capacidade de negociação e liderança;
• Perfil estratégico, proativo, mão na massa e orientado a resultados;
• Alta energia, persistência e capacidade de manter ritmo de execução e acompanhamento das metas;
• Disponibilidade para atuação 100% presencial em São Paulo/SP;
• Disponibilidade para viagens nacionais.

Diferenciais

• Experiência com venda de maquininhas, credenciamento de lojistas, contas digitais ou produtos financeiros para PJ;
• Passagem por adquirentes, subadquirentes, fintechs ou bancos;
• Experiência na formação de times comerciais em empresas em crescimento;
• Vivência com vendas por WhatsApp, gestão de leads digitais e automação de atendimento;
• Conhecimento de MDR, antecipação de recebíveis e conta PJ;
• Experiência com expansão regional e abertura de novas praças;
• Vivência em ambientes dinâmicos e de crescimento acelerado.